Ciena에서 APAC 지역 소프트웨어 포트폴리오를 총괄하는 Damian Konstantinakos 씨는 통신 산업에서 15년 이상 동안 NMS(네트워크 관리 시스템)와 소프트웨어 관련 일을 하고 있습니다. Damian 씨는 관련 지역에서 제품 소유 전략, 투자 및 고객 관리를 통해 소프트웨어 비즈니스를 성장시키고 Ciena 고객 관계를 책임지고 있습니다. 현재는 싱가포르에 거주하고 있습니다.

지난 밤 저는 제 10회 TelecomAsia Readers’ Choice Awards의 수상자를 발표하는 행사에 참석했습니다. 이 정도 수의 통신 산업 종사자들이 한 장소에 모여 의견을 교환하는 것은 네트워크의 진화를 가속화시키는 이점도 있지만 오늘날 네트워크의 복잡성도 증가시킬 것입니다.

네트워크 복잡성과 관련하여 다음 데이터를 살펴보겠습니다.

  • 오늘날 모든 장치에서 시간과 장소에 상관 없이 정보에 접근하기를 바라는 모바일 사용자 수는 급증하고 있으며 네트워크는 이를 문제 없이 지원할 수 있어야 합니다.
  • 시장 조사 시관 Gartner는 2020년까지 204억 개의 IoT 종단점 장치가 설치될 것이라고 예측합니다.
  • 가상화 작업과 가상 네트워크 기능의 도입이 증가됨에 따라 네트워크는 핵심 비즈니스 인프라가 되었습니다.

관련성이 적어 보이는 이 세 가지 추세의 공통점은 네트워크 복잡성을 기하급수적으로 증가시킨다는 것입니다. 네트워크 사업자는 네트워크에 연결된 종단점 수의 폭발적인 증가를 관리해야 하는 중대한 난관에 직면할 것입니다. 여기에서 가상화는 복잡한 수리 작업을 유발시키는 실제 물리적 장애에서 벗어나 작업 부하 장애를 추상화하는 계층을 의미합니다. 물론 비용도 줄여야하고 연중상시 서비스를 기대하는 고객도 만족시켜야 하는 난관도 있습니다.

그렇다면 네트워크 사업자는 이 까다로운 목표를 달성하기 위해 무엇을 해야 할까요?  지능형 소프트웨어 기반 자동화는 핵심 인에이블러입니다.  이러한 상황에서 Ciena가 Readers’ Choice Awards에서 두 개의 상을 수상했으며 이는 이 글에서 다루는 주제와 상당히 연관이 있습니다.  Ciena Blue Planet Analytics가 '올해의 분석 기술 혁신 상'을 수상했으며, Ciena Blue Planet MCP(Manage, Control and Plan)가 '올해의 SDN 혁신 상'을 수상했습니다.  좀더 자세하게 살펴보도록 하겠습니다.

운영을 간소화하는 네트워크

오늘날 네트워크 사업자는 다양하고 개별적인 관리 도구로 인해 큰 부담을 받고 있습니다. 시간이 많이 소모되는 수작업으로 인해 오류 발생이 쉽기 때문입니다. 그 결과로 서비스 개시 속도가 느려지고 새로운 기술을 통합할 수 없게 됩니다. 복잡성 증가와 고객 기대치의 상승으로 인해 현재 직면한 난관은 더욱 악화될 것입니다.

네트워크 아키텍처의 미래 경쟁력을 보장해야 하는 네트워크 계획 책임자는 하나의 직관적인 인터페이스를 사용하여 다중 계층 서비스와 인프라를 신속하게 계획, 프로비저닝 및 개시할 수 있는 플랫폼을 찾아야 합니다. 이 플랫폼은 서비스와 네트워크에 대한 통합된 실시간 뷰를 제공하여 빠르게 문제를 해결할 수 있어야 합니다. 또한 개방형 API를 사용하여 B/OSS(결제 및 운영 지원 시스템) 및 오케스트레이션 계층과 쉽게 통합할 수 있어야 하며, 다중 공급업체 및 다중 도메인 서비스 오케스트레이션을 지원하는 플랫폼으로 진화할 수 있는 경로도 제공해야 합니다.

상태를 보고하는 네트워크

네트워크는 복잡할 수 있지만, 다양한 정보를 포함하고 있어 네트워크 사업자가 올바른 결정을 내리도록 지원해야 합니다. 이를 통해 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다. 이 정보는 계획을 정확하게 세우고 네트워크 리소스를 최적화하는 데 필요한 정보를 말합니다. 이 정보를 활용하여 현재와 미래의 요구를 충족시키고, 발생하기 전에 잠재적인 네트워크와 서비스 중단을 예측하며, 경쟁업체보다 빠르게 서비스를 고객에게 전달할 수 있습니다. 이 정보에 접근할 수 있게 되면 고급 빅 데이터 분석 기술, 혁신적인 머신 러닝 기술 그리고 개방형 아키텍처를 활용하여 오늘날 동적이고 가상화된 네트워크를 가동하는 데 필요한 지능형 자동화 기능과 운영 기능을 구현할 수 있습니다. 네트워크 사업자는 네트워크에서 수집한 데이터에 기반하여 심층적인 통찰력을 제공하는 솔루션을 필요로 합니다. 이를 통해 앞에서 언급한 중요한 우선 순위 작업에 집중할 수 있기 때문입니다.

5G 기술의 도래

많은 사람들이 현재는 5G가 아직 초기 단계에 있다고 말합니다. 그러나 APAC(아시아 태평양 지역)가 5G 기술을 세계 최초로 상용화하는 지역이 될 것이라고 예측합니다. 한국에서는 내년 평창 동계 올림픽에서 5G 서비스를 개시할 수 있기를 바라고 있습니다. 그 뒤를 이어 중국이 2019년에, 그리고 일본이 2020년 하계 올림픽에서 5G 서비스를 시작할 것으로 예측됩니다.

분석 기관 Analysys Mason의 보고서에 따르면 선진 아시아 태평양 시장에서 모바일 네트워크 사업자의 28%가 2020년까지 일정 수준의 5G 상용화 서비스를 출시할 것이라고 합니다. 전 세계 평균은 8%입니다. 이 의미는 네트워크 플랫폼이 가중되는 복잡성을 해소하고 5G에 대한 높은 기대를 충족시킬 수 있도록 이 지역 네트워크 사업자들이 한발 앞서 계획을 세워 잘 대처하고 있다는 것입니다.

네트워크 변환은 결코 쉽지 않은 일입니다. 그러나 지능형 자동화 기능을 탑재한 올바른 플랫폼만이 한 번에 하나의 서비스를 자동화하고 한 번에 하나의 프로세스를 간소화하며 한 번에 하나의 난관을 해결함으로써 궁극적인 성공으로 가는 문을 열어줍니다.

다음은 10회 Telecom Asia Readers' Choice & Innovation Awards 축하 행사에서 촬영한 사진과 수상 로고입니다.